Uutiset

Kaupan uusi palkkausjärjestelmä käyttöön – yhteistyö yrityksissä ollut vaihtelevaa

Kaupan alan uusi palkkausjärjestelmä on nyt käytössä. 

Osassa yrityksistä käyttöönottoa on valmisteltu hyvässä yhteistyössä henkilöstön kanssa, mutta kaikissa yrityksissä työntekijöiden näkemyksiä ei ole kuunneltu.

Lue lisää PAMin sivuilta.

Kaupan työehtosopimukset voimassa sopimuskauden loppuun saakka

Kaupan liitto ja Palvelualojen ammattiliitto PAM ovat yhteisesti sopineet, että kaupan alan valtakunnalliset työehtosopimukset pysyvät voimassa sopimuskauden loppuun eli 31.1.2028 saakka.
Päätös koskee kaupan työehtosopimusta, vähittäiskaupan esihenkilöiden työehto-sopimusta sekä logistiikan esihenkilöiden työehtosopimusta.

Lue lisää PAMin sivuilta.

Älylasit tekevät asiakas-palvelijoiden häirinnästä entistä helpompaa 

Asiakaspalvelutyötä tekevät kohtaavat yhä enemmän epäasiallista käytöstä ja häirintää.

PAMin jäsenkyselyyn vastanneista 70 prosenttia oli kohdannut työssään asiakkaiden taholta häirintää tai muuta epäasiallista käytöstä sen eri muodoissa.

Kirjoittaja Erika Kähärä on PAMin työympäristöasiantuntija.

Lue lisää PAMin sivuilta.